Politique de Retour

Chez Monchoix, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez le retourner directement à la livraison, sous les conditions suivantes :

1️⃣ Retour au Moment de la Livraison

Lors de la réception de votre commande, vous avez le droit d’inspecter le produit sur place.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait(e), vous pouvez le retourner immédiatement à l’agent de livraison — sans frais supplémentaires.

2️⃣ État du Produit

Pour être éligible à un retour, le produit doit être :

✅ Dans son état d’origine
✅ Non utilisé et non endommagé
✅ Emballé comme reçu

📩 Nous sommes là pour vous garantir une expérience d’achat agréable et sans souci.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n’hésitez pas à nous contacter :

📞 WhatsApp +212 669 620 784
📧 Email : contact.mymonchoix@gmail.com
📱 Instagram : @monchoix.parfums